El éxito de este bufete está en saber combinar tres cualidades fundamentales: madurez, experiencia y sobre todo juventud…Cualidades que hacen posible la adaptación a las necesidades de sus clientes.

El objetivo es conseguir los objetivos marcados lo antes posible y por supuesto al menor coste. Estas señas hacen que sus clientes depositen toda su confianza en Martín Mingorance y lo hagan crecer día a día.

Sus 25 años de experiencia en el sector resolviendo casos son evidentes y sus resultados abalan a este despacho de abogados.

Para cualquier consulta, contacta con Martín Mingorance abogados. La primera consulta es totalmente gratuita ¿A qué esperas?

Lo más importante es que el equipo profesional de abogados con el que cuentan son ante todo Personas que se preocupan por sus clientes. La cercanía es uno de los valores que define a Capital Law. Con unos objetivos reales este equipo intenta acercarse a la realidad de sus clientes para conseguir así el éxito esperado.

Algunos de los servicios que se ofrecen son: cobro deudas a Ayuntameintos y Administraciones Públicas, reclamaciones a Promotores y Constructores…

Eficacia, calidad en el servicio, confianza y cercanía, ética…Son algunos de los valores que definen a este prestigioso despacho de abogados.

Capital Law, profesionalidad garantizada.

RESPUESTA: Sí, puede hacerse, pero siempre que su empresa tenga la seguridad de que cumple con los principios de la LOPD, especialmente con los de información y consentimiento. Para poder externalizar la gestión de cobros, es imprescindible que los clientes supieran, en el momento en el que se recogieron sus datos y se convirtieron en clientes, que si en algún momento tuvieran facturas pendientes, su empresa podría poner en marcha un sistema de recobro con una empresa externa. Si sus clientes no lo supieron a priori, podría informarles específicamente de ello con posterioridad, e igualmente tendrá que obtener el consentimiento para ello. La regla general es que basta con que el consentimiento sea tácito (es decir, que su empresa tendría el consentimiento siempre que el cliente no se opusiera expresamente, y siempre y cuando usted hubiera articulado cómo recabar dicho consentimiento tácito), aunque dependiendo del tipo de datos que sean tratados pudiera ser necesario que el cliente dé su consentimiento expreso (por ejemplo, si se gestionan datos de salud).

Pero no basta con ello. Además, su empresa tendrá que … sigue leyendo en agencia proteccion de datos

• C:\Windows\System 32\RMListView.ocx
• C:\Windows\System 32\Screenso.dll
• C:\Windows\System 32\sopdir\services.exe

Además de crear estos ficheros, también crea las siguientes entradas de registro:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”sservices”= “%System%\sopdir\services.exe”

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”sservices” = “%System%\sopdir\services.exe”

• HKEY_USERS\S-1-5-21-1902728147-1046964069-397153477-500\Software\Spyone\Spyone Pro\ “Uninstall” = “%System%\sopdir\unins000.exe”

Si encuentra estos ficheros y estas entradas en el registro … sigue leyendo en agencia proteccion de datos

El pasado 18 de Agosto de 2011 entraron en vigor nuevas órdenes ministeriales que regulan el funcionamiento de los sistemas de alarma. Dada la confusión existente entre usuarios y empresas del sector estos primeros  meses de aplicación, sirva esta breve guía resumen.

Para cualquier duda o consulta pueden dirigirse a  Plasegur donde le facilitaremos el contenido completo de las órdenes ministeriales

Resumen nueva normativa de seguridad privada

Agosto de 2011

Indice:

1. Aspectos Generales

2. Principales Novedades:

2.1 Sistemas de grado de seguridad

2.2 Proyecto de Seguridad

2.3 Verificación de señales de alarmas

2.3.1 Vídeo

2.3.2 Audio

2.3.3 Secuencial

2.3.4 Presencial

2.4 Plazos de adecuación

2.5 Resumen

1. Aspectos generales de la Ley de Seguridad Privada.

Actualización Normativa Seguridad Privada

El 1 de Febrero de 2011 se aprobaron 5 órdenes ministeriales que vienen a regular de forma más específica el área de los Sistemas de Seguridad Electrónica, entre otros aspectos.

En relación a las Nuevas Órdenes Ministeriales, que entraron en vigor el 18 de Agosto de 2011, pondremos especial atención en analizar la Orden INT/316/2011 que habla sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada. Esta es la orden que afecta en mayor medida a los establecimientos comerciales.

Ámbito material.

Solo las empresas de seguridad autorizadas podrán realizar las operaciones de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad siempre que se pretendan conectar a una CRA.

¿Qué es un Sistema de Seguridad ?

Es un conjunto de aparatos o dispositivos electrónicos contra robo e intrusión o para protección de personas y bienes, cuya activación sea susceptible de producir intervención policial, independientemente que esté o no conectado a una Central de Alarmas o centro de control.

¿Qué Características tiene que tener?

• Al menos 3 elementos de protección que permitan a la central diferenciar las señales producidas por una posible intrusión.

• Contar con la tecnología que permita acceder desde la central de alarma bidireccionalmente.

2. Principales novedades de la LSP.

2.1 Sistemas de Grados de Seguridad

Extracto ORDEN INT/316/2011

Grado 1

Los intrusos o malhechores poseen conocimientos muy escasos acerca de los sistemas de seguridad y que sólo utilizan una gama limitada de herramientas de fácil adquisición.

Grado 2

Los intrusos o malhechores poseen conocimientos limitados acerca de los sistemas de seguridad y en el uso de una gama general de herramientas e instrumentos portátiles (por ejemplo un polímetro).

Grado 3

Los intrusos o malhechores poseen conocimientos de los sistemas de seguridad y disponen de una gama amplia de herramientas y equipos electrónicos portátiles.

Establecimientos obligados. El RD 2364/1994 en los Art 111 y sucesivos y en la Orden INT 317/2011 se establecen las medidas de protección tanto físicas como electrónicas de cada

establecimiento.

Estos establecimientos han de disponer de un sistema de seguridad electrónica de Grado 3.

Necesitan disponer de sistema de CCTV con acceso desde CRA.

Se les da un tiempo de adecuación de sistemas de 2 años.

Principales establecimientos obligados (cada uno tiene sus particularidades):

Entidades de crédito

Despachos de apuestas mútuas

Joyerías y platerías

Casinos de juego

Salas de bingo y salones de máquinas de juego

Galerías de arte

Tiendas de antigüedades

Estaciones de servicio y unidades de suministro de combustibles y carburantes

Otras unidades de negocio y almacenamiento de efectivo

Administraciones de loterías

Todos los establecimientos obligados a tener caja fuerte (joyerías y platerías, entidades de crédito, administraciones de loterías, despachos de apuestas mutuas, casinos de juego, salas de bingo y salones de máquinas de juego y otras unidades de negocio y almacenamiento de efectivo) deberán:

‐ Tener la caja fuerte protegida con 1 detector sísmico conectado a sistema de alarma.

‐ Tener un sistema de registro de imágenes que esté ubicado en el interior de la instalación en lugares no visibles al público, soportes de grabación, protegidos con un retardo de acceso de 10 minutos, físico o electrónico. Se admite que el soporte de grabación esté bajo llave, y la llave esté en un sitio (caja fuerte) con retardo de apertura de 10 minutos. Deberá estar conectado permanentemente al sistema de seguridad del local. Debe permitir acceso a las imágenes desde CRA para verificar cualquier alarma.

Es decir, a los establecimientos con caja fuerte, se les obliga a tener vídeo verificación, sísmico y sistema de seguridad de grado 3.

Grado 4

Se trata de aquellas instalaciones en los que la seguridad es prioritaria sobre todos los demás factores. Se supone que los intrusos o malhechores disponen de las habilidades o recursos para planificar de forma detallada la intrusión o un atraco y que poseen una gama completa de equipos e, incluso, de medios para sustituir los componentes del sistema de seguridad.

Además de proteger contra el más alto grado de cualificación de intrusos y malhechores, el presente grado viene determinado por las características propias de las infraestructuras a proteger. Las consideraciones a tener en cuenta tienen  naturalezas tanto gubernamentales (defensa, instituciones, terrorismo, …) como estratégicas y afectan tanto a instalaciones públicas como privadas (edificios gubernamentales, instalaciones militares, puertos, aeropuertos, ferrocarril, estaciones de producción y transformación de energía, redes eléctricas, oleoductos, etc..)

2.2 Proyecto de seguridad / instalación

La nueva normativa establece pautas para el correcto diseño, instalación, funcionamiento y mantenimiento de sistema de seguridad de intrusión según se indica:

Proyecto de seguridad

Planificación de la instalación

Instalación del sistema

Puesta en marcha del sistema

Documentación y registros

Mantenimiento y reparación

Las revisiones cobran especial importancia definiéndose los parámetros a revisar en cada una de las actuaciones tanto presenciales (al menos una anual)  como bidireccionales (cada tres meses). La ley contempla mayor frecuencia de mantenimientos preventivos en función de características y entorno

2.3 Verificación de las señales de alarma

Los procedimientos de verificación que la legislación pone en nuestra mano para ser capaces de definir con el cliente al menos uno de ellos como método posible para realizar la citada verificación, y de este modo poder comunicar alarmas a las Fuerzas de Seguridad, son los siguientes:

2.3.1 Verificación secuencial

Han de provocar alarma al menos tres dispositivos diferentes en el espacio máximo de 30 minutos

2.3.2 Verificación mediante audio

Para ser considerada verificada una alarma por este método técnico, será necesario:

Almacenar al menos 10 segundos de audio, inmediatamente anteriores a la activación de la alarma, listos para ser enviados a la CRA cuando lo demande el operador.

Almacenar audio después de producirse la alarma, al menos hasta que la comunicación por audio se establezca con la CRA.

Poder transmitir audio en directo a la CRA si esta lo demanda.

Únicamente el sistema podrá transmitir información de audio, cuando se haya producido un salto de alarma, o se realice su mantenimiento, contando siempre con el conocimiento y autorización del cliente.

Esta procedimiento ha de ser posible por cada uno de los detectores susceptibles de verificación por salto de alarma

2.3.3 Verificación mediante vídeo

Verificación por cámaras de seguridad y sólo en caso de alarma, los operadores de la  CRA se conectan al lugar a proteger afectado y ven en directo el vídeo de lo que sucede en caso de alarma. Como mínimo es necesario un fotograma en el salto de alarma y dos fotogramas adicionales en los 5 segundos siguientes. La cámara ha de cubrir como mínimo el área de cobertura del detector que origina la alarma a verificar

2.3.4 Verificación personal

Verificación de alarma mediante envío al lugar de vigilante o vigilantes de seguridad. La ley establece las diferentes pautas en caso de custodia o no de llaves por la empresa de seguridad, la inspección simplemente exterior o en su caso también del interior del lugar a proteger

LA COMUNICACIÓN DE UN NÚMERO DETERMINADO FALSAS ALARMAS NO VERIFICADAS LLEVA CONSIGO LA APERTURA DE EXPEDIENTE SANCIONADOR Y LA POSIBLE DESCONEXIÓN DEL SISTEMA

2.4 Plazos de adecuación

Instalaciones realizadas antes del 18 Agosto 2011:

• 10 años para adecuación de características técnicas y grados de los sistemas
• Protocolo de verificación de aplicación inmediata

Instalaciones realizadas después del 18 de Agosto de 2011:

Aplicación inmediata de normativa de de características técnicas de los sistemas con instalación del grado adecuado y de protocolo de verificación

Para los establecimientos obligados, el periodo de adaptación será de 2 años

2.5 Resumen de la orden INT/316/2011

Ámbito material. Solo las empresas de seguridad autorizadas podrán realizar las operaciones de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad siempre que se pretendan conectar a una CRA.

Aprobación de material. Elementos y dispositivos de alarma certificados en grado y características acorde con las normas UNE aplicables.

Grados de seguridad de los sistemas. En función de su riesgo las instalaciones se graduaran:

Grado 1. Riesgo bajo. Sistemas que no se pretendan conectar a una CRA.

Grado 2. Riesgo bajo/medio. Instalaciones que se pretendan conectar a CRA.

Grado 3. Riesgo medio/alto. Establecimientos obligados a tener sistema alarma.

Grado 4. Riesgo alto. Infraestructuras criticas, militares, deposito de efectivo,…

Cada tipo de instalación deberá montar elementos de seguridad de al menos la misma graduación exigida en el conjunto de la instalación.

Proyecto y certificado de instalación acorde a la norma UNE 50131‐7.

Revisiones. Cobran especial importancia definiendo los parámetros a revisar en cada una de las actuaciones tanto presencial (al menos una al año) como en remoto cada tres meses.

Procedimientos de verificación de las alarmas:

Verificación por video.

Verificación por audio.

Verificación secuencial. Al menos 3 zonas diferentes en menos de 30 min.

Verificación personal.

Revisión Exterior. 1 vigilante de seguridad.

Revisión Interior. Al menos 2 vigilantes de seguridad.

Actuaciones complementarias a la verificación. La llamada de teléfono ya no se considera en si una verificación, si no algo complementario a la misma.

Descargar en PDF el presente artículo aquí

Más información en PLASEGUR

Entre las muchas áreas de práctica que ofrece Bressers Law se encuentran la contractual, la administrativa, la inmobiliaria, la mercantil, la de propiedad industrial, la fiscal, la de extranjería, la  laboral, la procesal o la penal. El gran éxito que está experimentando el bufete viene dado por la profesionalidad y calidad de sus abogados, y por el seguimiento exhaustivo y personalizado que llevan a cabo para cada caso.

En la web del bufete se puede encontrar toda la información necesaria para conocerlo: áreas de práctica con los servicios detallados, información profesional sobre los abogados que lo componen, asesoría global…

El próximo mes de marzo dará comienzo una nueva edición del Curso Experto en Gestión
de la Conciliación que se ha impartido con éxito durante más de 10 ediciones.
Madrid, 13 de Enero de 2012.- IDE-CESEM en colaboración con la fundación Másfamilia
presenta la nueva edición de su Curso Experto en Gestión de la Conciliación que dará comienzo
en el mes de marzo. El único curso homologado que imparte Másfamilia con el Instituto de
Directivos de Empresa cuyo objetivo es preparar a los asistentes para gestionar la conciliación a
través de la herramienta “modelo efr” (Empresa familiarmente responsable). “La conciliación
es hoy en día, sin lugar a dudas, un aspecto clave de competitividad en las organizaciones,
como en su día lo fue la gestión de la calidad o la protección del medio ambiente” afirma
Roberto Martínez, Director de Fundación Másfamilia.

Sus beneficios
Cada día son más las compañías que buscan implementar políticas de conciliación, de apoyo a
la familia y de flexibilidad laboral, conscientes de que es un modelo que acabará convirtiéndose
en una fuente de éxito empresarial suponiendo un gran beneficio para los trabajadores y la
empresa. La implementación de este certificado favorece la mejora de la productividad
mediante una concepción del trabajo basada en el rendimiento y la eficacia, la reducción del
absentismo y, por consiguiente, la retención de talentos. En palabras de Roberto Martínez: “La
conciliación tiene un doble impacto en las sociedades modernas. Por una parte, hacia el
exterior, formando parte de la RSE e incidiendo en ámbitos como la protección de la infancia,
la discapacidad, la solidaridad intergeneracional, la igualdad de oportunidades, la familia, etc.
Por otra parte, hacia el interior de las organizaciones a través de la gestión de personas e
impactando en parámetros tales como el compromiso, el clima laboral, la atracción del talento
y la eficiencia productiva”.

El Curso
El Instituto de Directivos de Empresa presenta un completo programa en colaboración con la
Fundación Másfamilia que abordará cuestiones tan relevantes como la importancia de
gestionar la conciliación en una compañía y las ventajas y beneficios que se desprenden de
aplicar este modelo en la empresa.
Este curso va dirigido tanto a empresas que ya tienen su certificado, podrán actualizarse y
sacarle mayor rendimiento, como a compañías que deseen implementar el modelo efr, el curso
les permitirá adquirir la información necesaria para poder superar las diferentes auditorías y
obtener este distintito. La formación tendrá una duración de 45 horas de las cuales 27 horas se
impartirán en modalidad presencial. Además, será de carácter bonificable lo que permitirá
asumir su coste por medio de la Fundación Tripartita a través de los créditos destinados para
cada empresa a formación. IDE-CESEM ofrecerá un 15% de descuento en la realización del
curso a prescriptores y empresas certificadas.

El resultado obtenido para el cliente de MassMedia Assistants, confirma la necesidad de contar con una defensa jurídica especializada en materia audiovisual, que hasta en escenarios adversos, pudiera incluso finalmente tener un resultado satisfactorio como el del caso que nos ocupa, pues la Administración tampoco está exenta de cumplir la legalidad a la hora de ejercitar sus potestades y cumplir las normas procedimentales, y si no lo hace, toda su actuación administrativa puede ser objeto de anulación, como lo ha sido en el caso que nos ocupa.

Sobre MassMedia Assistants

Prestando servicios jurídicos desde el año 2005, MassMedia Assistants es una compañía especializado en la prestación de servicios jurídicos en materia de Telecomunicaciones, Nuevas Tecnologías, Redes, Televisión, sector audiovisiual en general, así como en Derecho Administrativo. Para llevar a cabo su actividad, MassMedia Assistants cuenta con una plantilla de profesionales con más de 15 años de experiencia laboral.

Septiembre de 2011. Nace CCN, www.ControlCapital.Net, Portal de Información & Análisis dirigido a los profesionales encargados del desarrollo de las políticas de integridad y de cumplimiento de la ley.